Весь продаваемый товар в нашем магазине является лицензионным.

В случае, если вы случайно по ошибке купили не тот товар, который хотели, но еще не активировали его, свяжитесь с нашей службой поддержки для возможного решения. Обращаем ваше внимание на то, что компания ИгроShop оставляет за собой право отказать в возврате или замене по своему усмотрению.

Покупатели всегда имеют возможность отказаться от заказа, который не был оплачен. Для этого зайдите в ваш аккаунт и в детальном описании заказа выберите опцию "отказаться от заказа".

Если по каким-либо причинам покупатель решил отказаться от заказа, который уже был оплачен, но еще не был выслан, то компания IgroShop предлагает два способа возврата денежный средств:

• как бонус на ваш аккаунт
• через платежную систему, в которой была произведена оплата.

Все товары, продаваемые в онлайн магазине имеют оригинальные гарантии производителей (от 30 дней до 2 лет). В случае обнаружения скрытых дефектов у купленных вами товаров, компания IgroShop обменяет товар на аналогичный в течение 30 дней с момента отправления Вам товара. Однако это правило не распространяется на замену ключей активации. Также возврату и замене не подлежат вскрытые коробки игр и програмного обеспечения. Обратите внимание, что компания IgroShop не несет ответсвенности за действия почтовых служб (потери, повреждения и т.д.), если вы не застраховали посылку.

Компания ИгроShop не несет ответственности за активацию игровых аккаунтов и ограничения, налагаемые производителями игр.